Política de privacidad
Avisos de privacidad complementarios
Aviso de privacidad complementario de EE. UU.
Janssen Vaccines & Prevention B.V. se preocupa por su privacidad y desea que se familiarice con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos a través del sitio web o la aplicación (en adelante, el «Servicio») operado y controlado por nosotros desde el cual usted accede a esta Política de Privacidad. Al proporcionarnos información personal o al utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.
Tenga en cuenta que, si bien el Servicio es administrado por Janssen Vaccines & Prevention B.V., la entidad legal que actúa como patrocinador de los estudios de investigación y desarrollo de Janssen puede variar y ser diferente de la entidad legal propietaria del Servicio.
USO POR PARTE DE MENORES DE EDAD
El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años, y solicitamos que estas personas no proporcionen información personal a través del Servicio. Si su hijo ha enviado información personal y desea solicitar que se elimine dicha información personal, comuníquese con nosotros como se explica a continuación en Contáctenos.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Es posible que le pidamos que envíe información personal para que se beneficie de ciertas funciones. Se le informará qué información es obligatoria y qué información es opcional. Janssen Vaccines & Prevention no recibirá ninguna información que lo identifique directamente (por ejemplo, su nombre o información de contacto).
Si nos envía cualquier información personal relacionada con otra persona, declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
A menos que lo solicitemos o invitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe, y no divulgue, ninguna información personal confidencial (por ejemplo, números de Seguro Social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, condiciones médicas o de salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación sindical, o datos biométricos o genéticos) en o a través del Servicio o de otro modo a nosotros.
RECOPILACIÓN Y USO AUTOMÁTICO DE INFORMACIÓN
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar cierta información automáticamente a medida que navega por el Servicio. Por favor, lea la Política de Cookies para obtener información detallada sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas en el Servicio. Excepto donde lo permita la ley aplicable, colocamos cookies después de haber recibido su consentimiento a través del banner de cookies o el centro de preferencias. La Política de cookies incluye información sobre cómo puede desactivar estas tecnologías.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios también podemos recopilar y utilizar automáticamente la información de las siguientes maneras:
A través de su navegador: La mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección de control de acceso a medios (MAC), el tipo de computadora (Windows o Mac), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet. Podemos recopilar información similar, como el tipo de dispositivo y el identificador, si accede al Servicio a través de un dispositivo móvil. Utilizamos esta información para garantizar que el Servicio funcione correctamente.
Dirección IP: Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a su computadora. Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita el Servicio, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y muchos servicios en línea la realizan automáticamente. Utilizamos las direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Servicio, diagnosticar problemas del servidor y administrar el Servicio. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.
Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador único del dispositivo, para comprender cómo utiliza el Servicio.
CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN
Usamos y divulgamos la información que nos proporciona como se le describe en el momento de la recopilación. Consulte la sección titulada «Opciones y acceso» a continuación para saber cómo puede optar por no participar en algunos de nuestros usos y divulgaciones.
Cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento para que usemos su información personal en el momento de la recopilación de información. También podemos utilizar su información según sea necesario para ejecutar un contrato, para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones de farmacovigilancia) o para nuestros intereses comerciales legítimos. También podemos basarnos en otras bases legales, específicamente para:
Proporcionar la funcionalidad del Servicio y cumplir con sus solicitudes.
- para proporcionarle la funcionalidad del Servicio y proporcionarle un servicio al cliente relacionado;
- para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarle los documentos que solicite o alertas por correo electrónico;
- para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o con respecto al Servicio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa.
Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y/o para cumplir con una obligación legal.
Lograr nuestros propósitos comerciales.
- para el análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia del Servicio;
- para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
- con fines de supervisión del fraude y la seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ciberataques o intentos de cometer robo de identidad;
- para el desarrollo de nuevos productos y servicios;
- para mejorar o modificar nuestro sitio web o productos y servicios;
- para identificar las tendencias de uso del Servicio, por ejemplo, para comprender qué partes de nuestro Servicio son de mayor interés para los usuarios.
Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con una obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo.
También divulgamos información recopilada a través del Servicio:
- a nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una lista de nuestros afiliados está disponible en el Anexo 21 del último Formulario 10-K presentado por la Compañía, que está disponible en www.investor.jnj.com/financials/sec-filings/. Janssen Vaccines & Prevention B.V. es la parte responsable de la gestión de la información personal utilizada conjuntamente;
- a nuestros socios externos con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o comercializada conjuntamente;
- según lo permita la ley aplicable, a un tercero en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar).
Además, podemos usar y divulgar su información según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con el proceso legal o la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) según lo permita la ley aplicable para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestros afiliados, la suya o la de otros. También podemos usar y divulgar su información de otras maneras después de obtener su consentimiento para hacerlo.
Podemos usar y divulgar la información que recopilamos automáticamente como se describe anteriormente, en «Recopilación y uso automáticos de información».
Además, cuando lo permita la ley aplicable, podemos usar y divulgar información que no esté en forma de identificación personal para cualquier propósito. Si combinamos información que no está en forma de identificación personal con información que sí lo es (como la combinación de su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal siempre que esté combinada.
OPCIONES Y ACCESO
Cómo puede acceder, cambiar o eliminar su información personal
Si desea revisar, corregir, actualizar, restringir o eliminar su información personal, o si desea solicitar una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que la ley aplicable le otorgue estos derechos), comuníquese con nosotros a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, a más tardar, un mes después de la recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará de inmediato y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.
TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA
Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al utilizar nuestro Servicio o al darnos su consentimiento (cuando lo exija la ley), su información puede transferirse a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden establecer normas de protección de datos diferentes a las de su país. No obstante, existen medidas contractuales y de otro tipo adecuadas para proteger la información personal cuando se transfiere a nuestros afiliados o terceros en otros países.
Para personas con sede en el Espacio Económico Europeo
La Comisión Europea reconoce que algunos países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE) proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí). En el caso de las transferencias desde el EEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, nos hemos asegurado de que se implementen las medidas adecuadas, incluso garantizando que el destinatario esté sujeto a las cláusulas contractuales estándar de la UE, para proteger su información personal. Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nuestro responsable de protección de datos de acuerdo con la sección «Contacto» que aparece a continuación.
SEGURIDAD
Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger la información personal bajo nuestro control. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o el sistema de almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato de acuerdo con la sección «Contáctenos» a continuación.
PERIODO DE CONSERVACIÓN
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el período de tiempo que tenemos una relación continua con usted y le proporcionamos el Servicio; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iii) si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, en lo que respecta a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Este Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información o las prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio en línea (incluida, entre otras, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Servicio o al que este Servicio contenga un enlace. La disponibilidad o inclusión de un enlace a cualquier sitio o propiedad en el Servicio no implica la aprobación del mismo por nuestra parte o por parte de nuestros afiliados.
CONTACTA CON NOSOTROS
Janssen Vaccines & Prevention B.V., ubicada en Archimedesweg 4, 2333 CN, Leiden, Países Bajos, es la empresa responsable de la recopilación, el uso y la divulgación de información personal en virtud de esta Política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] o escriba a la siguiente dirección:
Janssen Vacunas y Prevención B.V.
Archimedesweg 4, 2333 CN, Leiden, Países Bajos
También puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos de su país o región, si procede, en [email protected].
PRESENTACIÓN DE UNA QUEJA ANTE UNA AUTORIDAD REGULADORA
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en su país o región:
- Para el Espacio Económico Europeo, haga clic aquí para obtener información de contacto de dichas autoridades.
- Para el Reino Unido, póngase en contacto con la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido en https://ico.org.uk/
ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos cambiar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Política de Privacidad revisada en el Servicio. Su uso del Servicio después de estos cambios significa que acepta la Política de Privacidad revisada. Le recomendamos que revise periódicamente la Política de Privacidad cuando visite el Servicio. Esta política se actualizó por última vez el Septiembre de 2025.
AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO DE EE. UU.
Última actualización: Septiembre de 2025
Este Aviso de Privacidad Complementario de EE. UU. («Aviso Complementario») se aplica solo a la información recopilada sobre los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut. Proporciona la información requerida en virtud de las siguientes leyes (colectivamente, «Leyes de privacidad estatales de EE. UU.»):
- Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (colectivamente, la «CPRA»)
- Ley de Privacidad de Colorado de 2021 (la «CPA»)
- Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA, por sus siglas en inglés)
- Ley de Privacidad del Consumidor de Utah de 2022 (la «UCPA»)
- Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia de 2021 (la «VCDPA»)
También proporcionamos información recopilada sobre los consumidores de Nevada bajo el título «Aviso de privacidad para residentes de Nevada» al final de este Aviso complementario. Las otras partes de este Aviso Complementario no se aplican a los consumidores de Nevada.
Este Aviso Complementario describe las prácticas de Janssen Vacunas y Prevención B.V’s («nosotros», «nos», «nuestro») con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal y proporciona instrucciones para enviar solicitudes de interesados. Este Aviso Complementario tiene un alcance paralelo a nuestra Política de Privacidad Global y debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad Global.
Algunas partes de este Aviso Complementario se aplican solo a los consumidores de estados particulares. En esos casos, hemos indicado que ese lenguaje se aplica únicamente a esos consumidores.
- Definiciones
a. «Información personal» significa información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular. La información personal incluye «datos personales», tal como se define ese término en la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable. La información personal también incluye «información personal confidencial», como se define a continuación, excepto donde se indique lo contrario.
b. «Información personal confidencial» se refiere a la información personal que revela el número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte de un consumidor; inicio de sesión de cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta; geolocalización precisa; origen racial o étnico, creencias religiosas o afiliación sindical; contenido de correos electrónicos o mensajes de texto; y datos genéticos. La información personal confidencial también incluye el procesamiento de información biométrica con el fin de identificar de manera única a un consumidor y la información personal recopilada y analizada en relación con la salud, la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor. La información personal confidencial también incluye «datos confidenciales», tal como se define ese término en la Ley de privacidad estatal de EE. UU. aplicable.
c. «Tercero» tiene los significados que se le otorgan en la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable.
d. «Proveedor» se refiere a un proveedor de servicios, contratista o procesador, tal como se definen esos términos en la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable.
En la medida en que otros términos utilizados en este Aviso Complementario sean términos definidos en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable, tendrán los significados que se les otorgan en esos estatutos, ya sea que estén en mayúsculas o no en este documento. Dado que existen algunas variaciones entre dichas definiciones en cada uno de los estatutos estatales, las definiciones aplicables a usted son las proporcionadas en el estatuto del estado en el que es consumidor. Por ejemplo, si usted es un consumidor de Virginia, los términos utilizados en este Aviso Complementario que son términos definidos en la VCDPA tendrán los significados que se les otorgan en la VCDPA según se le aplique a usted este Aviso Complementario.
2. Recopilación y procesamiento de información personal
Es posible que nosotros, y nuestros proveedores, hayamos recopilado y procesado las siguientes categorías de información personal sobre usted en los 12 meses anteriores:
- Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción;
- Información de contacto y financiera, incluyendo número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, información financiera, información médica, información del seguro médico;
- Características de las clasificaciones protegidas por la ley estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil;
- Información comercial, como información de transacciones, información de pago, información de retención de impuestos e historial de compras;
- Información biométrica;
- Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsqueda y las interacciones con nuestros sitios web o anuncios;
- Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;
- Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y videos
- Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, calificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior;
- Inferencias extraídas de cualquiera de los Datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo; y
- Información personal confidencial, que incluye:
- Información personal que revela:
- Seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
- Inicio de sesión de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales necesarios para permitir el acceso a una cuenta;
- Geolocalización precisa;
- Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;
- Datos genéticos.
- Datos biométricos procesados con el fin de identificar de manera única a un consumidor;
- Información personal recopilada y analizada en relación con la salud de un consumidor; y
- Información personal recopilada y analizada en relación con la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor.
- Información personal que revela:
Retención de información personal. Conservamos su información personal durante el período razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el período razonablemente necesario para respaldar nuestros fines operativos comerciales enumerados en la Sección E.
3. Categorías de información personal que divulgamos a proveedores y terceros
Podemos divulgar las siguientes categorías de información personal a proveedores y terceros:
- Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción;
- Información de contacto y financiera, incluyendo número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, información financiera, información médica, información del seguro médico;
- Características de las clasificaciones protegidas por la ley estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil;
- Información comercial, como información de transacciones, información de pago, información de retención de impuestos e historial de compras;
- Información biométrica;
- Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsqueda y las interacciones con nuestros sitios web o anuncios;
- Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;
- Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y videos
- Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, calificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior;
- Inferencias extraídas de cualquiera de los Datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo; y
- Información personal confidencial, que incluye:
- Información personal que revela:
- Seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
- Inicio de sesión de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales necesarios para permitir el acceso a una cuenta;
- Geolocalización precisa;
- Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;
- Datos genéticos.
- Datos biométricos procesados con el fin de identificar de manera única a un consumidor;
- Información personal recopilada y analizada en relación con la salud de un consumidor; y
- Información personal recopilada y analizada en relación con la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor.
- Información personal que revela:
Divulgación para los consumidores de California: A menos que se indique específicamente, no hemos vendido ni compartido información personal sobre los consumidores de California a terceros para su propio uso en los últimos doce meses. En relación con esto, no tenemos conocimiento real de que vendemos o compartimos información personal de consumidores de California menores de 16 años. Sin embargo, podemos compartir su información personal con nuestros afiliados y socios de confianza en acuerdos que puedan cumplir con la definición amplia de «venta» o «participación» según la ley de California. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.
A los efectos de la CPRA, una «venta» es la divulgación de información personal a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y una «participación» es la divulgación de información personal a un tercero para publicidad conductual de contexto cruzado, ya sea por dinero u otra contraprestación valiosa.
Divulgación para los consumidores de Colorado, Virginia, Utah y Connecticut: A menos que se indique específicamente, no vendemos ni compartimos información personal a terceros para su propio uso. Sin embargo, podemos compartir o procesar una o más de las categorías anteriores de información personal con nuestros afiliados y socios de confianza en acuerdos con fines de publicidad dirigida, como los términos «vender», «compartir», «procesar» y «publicidad dirigida» se definen en la CPA, VCDPA, UCPA y CTDPA. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.
4. Fuentes de las que recopilamos información personal
Recopilamos información personal directamente de los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut, así como de nuestros afiliados, socios comerciales, socios de marketing conjunto, bases de datos públicas, proveedores de datos demográficos, publicaciones, organizaciones profesionales, plataformas de redes sociales, cuidadores, proveedores de información de terceros, afiliados con los que tiene una relación comercial, proveedores de servicios con los que tenemos una relación contractual y a los que usted ha proporcionado su información personal, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y Proveedores y Terceros cuando comparten la información con nosotros.
5. Finalidades del tratamiento de la información personal
Nosotros, y nuestros Proveedores, recopilamos y procesamos la Información Personal (excluyendo la Información Personal Confidencial) descrita en este Aviso Complementario para:
- Operar, administrar y mantener nuestro negocio;
- Responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes;
- Enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o con respecto a este sitio web, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa;
- Realizar auditorías para verificar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto y cumplan con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
- Prevenir fraudes o delitos, y con fines de supervisión de riesgos y seguridad técnica;
- Facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
- Mejorar o modificar nuestro sitio web o productos y servicios;
- Realizar investigaciones, análisis y análisis de datos;
- Determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios;
- Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;
- Cumplir con la ley, el proceso legal y las políticas internas;
- Mantener registros;
- Ejercer y defender reclamaciones legales; y
- De lo contrario, cumplir con nuestros propósitos y objetivos comerciales.
Nosotros, y nuestros Proveedores, recopilamos y procesamos la Información Personal Confidencial descrita en este Aviso Complementario para:
- Prestar los servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados por un consumidor medio que solicita dichos bienes o servicios;
- Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de la información personal del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;
- Realizar servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar financiamiento, proporcionar servicios analíticos, proporcionar almacenamiento o proporcionar servicios similares en nuestro nombre;
- Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o la seguridad de un servicio o dispositivo que es de nuestra propiedad, fabricado, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio o dispositivo que es de nuestra propiedad, fabricado para o controlado por nosotros;
- Personalización, publicidad y comercialización de nuestros productos y servicios;
- Realización de investigaciones, análisis y análisis de datos;
- Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas;
- Cumplir con la ley, los procesos legales y las políticas internas;
- Mantenimiento de registros;
- Ejercicio y defensa de reclamaciones legales; y
- De lo contrario, lograr nuestros propósitos y objetivos comerciales.
6. Categorías de entidades a las que divulgamos información personal
- Afiliados y proveedores. Podemos divulgar su información personal a nuestros afiliados y proveedores para los fines descritos en la Sección E de este Anexo de EE. UU. Una lista de nuestros afiliados está disponible en https://www.investor.jnj.com/financials/sec-filings/default.aspx (haga clic en el enlace para el Formulario 10K, Anexo 21, en «Presentaciones ante la SEC»). Nuestros proveedores nos proporcionan servicios para nuestros sitios web, así como otros productos y servicios, como alojamiento web y moderación, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, servicio al cliente, provisión de infraestructura, servicios tecnológicos, servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, auditoría, servicios legales y otros servicios similares. Otorgamos a nuestros proveedores acceso a la información personal solo en la medida necesaria para que realicen sus funciones y les exigimos que protejan la confidencialidad y seguridad de dicha información.
- Terceros. Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de terceros:
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- Bajo su dirección. Podemos divulgar su información personal a cualquier tercero con su consentimiento o bajo su dirección.
- Transferencias o cesiones de negocios. Podemos divulgar su información personal a otras entidades según sea razonablemente necesario para facilitar una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar).
- Socios de colaboración de marcas y mercadotecnia colaborativa de terceros. Es posible que compartamos su información personal con nuestros socios externos con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o comercializada conjuntamente.
- Socios publicitarios de terceros. Para mejorar la eficacia de nuestra comunicación con usted y nuestras campañas de mercadotecnia, podemos compartir nuestros datos con nuestros socios publicitarios externos, incluidas las redes sociales, las revistas médicas y los editores.
- Legal y Regulatorio. Podemos divulgar su información personal a las autoridades gubernamentales, incluidas las agencias reguladoras y los tribunales, según sea razonablemente necesario para nuestros fines operativos comerciales, para hacer valer y defender reclamaciones legales, y de otro modo según lo permita o exija la ley.
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7. Derechos de los interesados
- Ejercicio de los derechos del interesado. Los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut tienen ciertos derechos con respecto a la recopilación y el uso de su información personal. Esos derechos varían según el estado. Según lo requerido por la CPRA, a continuación, proporcionamos información detallada sobre los derechos de los interesados disponibles para los consumidores de California. Los consumidores de Colorado, Virginia, Utah y Connecticut tienen derechos similares y pueden encontrar más detalles consultando la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable. Puede ejercer los derechos del interesado que le son aplicables en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable haciendo clic aquí o comunicándose con nosotros al 1-800-JANSSEN (526-7736). Si bien haremos todos los esfuerzos razonables para satisfacer su solicitud, nos reservamos el derecho de imponer ciertas restricciones o requisitos a su solicitud, si lo permite o lo exige la ley aplicable. En algunos estados, los consumidores también pueden autorizar a un agente a realizar solicitudes de datos en su nombre.
- Verificación de las solicitudes de los interesados. Es posible que le pidamos que proporcione información que nos permita verificar su identidad para cumplir con su solicitud de interesado. En particular, cuando un consumidor de California o Connecticut autoriza a un agente a realizar una solicitud en su nombre, podemos exigir que el agente proporcione una prueba del permiso firmado por el consumidor para presentar la solicitud, o podemos exigir al consumidor que verifique su propia identidad o confirme con nosotros que proporcionó al agente el permiso para enviar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud si se aplica una excepción según la ley aplicable. Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.
- No discriminación. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado. Por ejemplo, no le negaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni proporcionaremos un nivel diferente de calidad para productos o servicios como resultado de que ejerza sus derechos como sujeto de datos.
- Apelaciones Para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de interesado, puede hacer clic aquí. Adjunte una copia o haga referencia específica a nuestra decisión sobre su solicitud de interesado, para que podamos abordar adecuadamente su apelación. Responderemos a su apelación de acuerdo con la ley aplicable.
- Divulgación de los derechos de los interesados
1. Derecho a recibir información sobre prácticas de privacidad: Tiene derecho a recibir la siguiente información en el punto de recopilación o antes:
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- Las categorías de información personal que se recopilarán;
- Los fines para los que se recopilan o utilizan las categorías de Información personal;
- Si esa información personal se vende o se comparte;
- Si la empresa recopila información personal confidencial, las categorías de información personal confidencial que se recopilará, los fines para los que se recopila o utiliza, y si esa información se vende o se comparte; y
- El período de tiempo que la empresa tiene la intención de retener cada categoría de información personal o, si eso no es posible, los criterios utilizados para determinar ese período.
-
Hemos proporcionado dicha información en este Aviso Complementario, y puede solicitar más información sobre nuestras prácticas de privacidad haciendo clic aquí o comunicándose con nosotros al 1-800-JANSSEN (526-7736).
2. Derecho a la eliminación: Puede solicitar que eliminemos cualquier información personal sobre usted que hayamos recopilado.
3. Derecho de corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que mantengamos sobre usted.
4. Derecho a saber: Puede solicitar que le proporcionemos la siguiente información sobre cómo hemos manejado su información personal en los 12 meses anteriores a su solicitud:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha información personal;
- El propósito empresarial o comercial para recopilar información personal sobre usted;
- Las categorías de Información personal sobre usted que compartimos o divulgamos y las categorías de terceros con los que compartimos o divulgamos dicha Información personal; y
- Los fragmentos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.
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5. Derecho a recibir información sobre divulgaciones posteriores: Puede solicitar que le divulguemos:
-
-
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
- Las categorías de información personal que hemos vendido o compartido sobre usted y las categorías de terceros a los que se vendió o compartió la información personal; y
- Las categorías de información personal que hemos divulgado sobre usted con fines comerciales y las categorías de personas a las que se divulgó con fines comerciales.
-
6. Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado.
7. Derecho a restringir o limitar el uso de información personal confidencial: Tiene derecho a restringir el uso y la divulgación de información personal confidencial a ciertos fines relacionados con la oferta de bienes o servicios enumerados en la CPRA. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace: Limitar el uso de mi información personal confidencial
Derecho a optar por no compartir, divulgar o vender información personal: Tiene derecho a indicarnos que no compartamos, divulguemos ni vendamos su información personal. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden enviar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace: No vender ni compartir mi información personal
8. Categorías de entidades a las que divulgamos información personal
- Residentes de California menores de 18 años. Si usted es residente de California menor de 18 años y un usuario registrado de nuestro sitio web, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o los datos que ha publicado en el sitio web haciendo clic aquí o comunicándose con nosotros al 1-800-JANSSEN (526-7736). Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o los datos, ya que, por ejemplo, algunos de sus contenidos o datos pueden haber sido republicados por otro usuario.
- Divulgación sobre marketing directo para residentes de California. El Código Civil de California § 1798.83 permite a los residentes de California solicitar anualmente cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior. No distribuimos su información personal a otras entidades para sus propios fines de marketing directo.
- Incentivos financieros para los consumidores de California. Ofrecemos varios tipos de incentivos financieros a cambio de su información personal, como cupones, descuentos, promociones, puntos de fidelidad, sorteos, concursos, encuestas y otras ofertas exclusivas para los consumidores de California que se inscriban para recibir nuestros correos electrónicos de marketing o unirse a nuestro programa de fidelidad. El monto y los términos de dichas ofertas se le presentarán en el momento de la oferta. Cuando participa en un incentivo financiero, recopilamos información personal suya, como identificadores (como su dirección de correo electrónico) e información comercial (como su historial de compras). Únicamente a los efectos de la ley de privacidad de California, estimamos razonablemente que el valor del descuento, cupón u otro incentivo financiero que le ofrecemos es igual o mayor que el valor que recibimos de la información personal de un consumidor recopilada en relación con la oferta. Estimamos razonablemente el valor de los datos de un consumidor estimando los gastos relacionados con la provisión de cada programa de incentivos por consumidor. Incurrimos en una variedad de gastos para proporcionar incentivos financieros, como gastos administrativos y técnicos asociados con el mantenimiento de un programa de lealtad y costos asociados con descuentos en compras. La participación en nuestros incentivos financieros es voluntaria. Puede optar por un incentivo financiero siguiendo las instrucciones de registro o participación proporcionadas, y tiene la posibilidad de optar por no participar cancelando la suscripción a nuestros correos electrónicos o cerrando su cuenta de miembro de lealtad.
- Cambios en nuestro Aviso Complementario. Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso Complementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso Complementario, se lo notificaremos mediante la publicación de un Aviso Complementario actualizado en nuestro sitio web y la fecha de entrada en vigencia de dichas actualizaciones.
AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE NEVADA
Entrada en vigor: Septiembre de 2025
Este Aviso de Privacidad para Residentes de Nevada se suma a la información contenida en la Política de Privacidad Global de Johnson & Johnson, y se aplica solo a los residentes de Nevada («Usted», «su» o «consumidor»).
Recopilación de información personal y fines de uso
Recopilamos cierta información personal de los consumidores de Nevada a través de nuestros sitios web de Internet u otro servicio en línea. Esta información incluye uno o más de los siguientes elementos de información de identificación personal:
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- Un nombre y apellido.
- Una casa u otra dirección física que incluye el nombre de una calle y el nombre de una ciudad o pueblo.
- Una dirección de correo electrónico.
- Un número de teléfono.
- Un número de Seguro Social.
- Un identificador que permite contactar a una persona específica, ya sea físicamente o en línea.
- Cualquier otra información concerniente a una persona recopilada de la persona a través del sitio web de Internet o del servicio en línea del operador, y mantenida por el operador en combinación con un identificador en una forma que haga que la información sea personalmente identificable.
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Recopilamos esta información personal para los siguientes fines:
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- Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes;
- Para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o con respecto a este sitio web, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa;
- Para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
- Para la prevención de fraudes o delitos, y con fines de supervisión técnica de la seguridad;
- Facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
- Para mejorar, mejorar o modificar nuestro sitio web o productos y servicios;
- Para el análisis de datos que nos permitan comprender las tendencias de uso del sitio web;
- Para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.
- Para entenderle mejor, de modo que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses.
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Sus derechos de privacidad
Derecho a acceder y/o corregir su información personal, o a excluirse de la venta de información personal
Si desea revisar, corregir o actualizar su información personal, usted o su representante autorizado pueden enviar su solicitud a https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/ac3f202f-da7f-436a-b609-7f2364c326b6.html?WebsiteName=whatisvisp.com. Responderemos a su solicitud verificada tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar sesenta (60) días después de la recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará de inmediato y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.
Por lo general, no divulgamos ni compartimos información personal con fines de lucro. Según la ley de Nevada, usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos ni licenciemos su información personal a terceros. Para ejercer este derecho, si corresponde, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud a https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/ac3f202f-da7f-436a-b609-7f2364c326b6.html?WebsiteName=whatisvisp.com. Responderemos a su solicitud verificada tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar sesenta (60) días después de la recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará de inmediato y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.